沃尔玛、Instacart、Shopify接入ChatGPT，AI重塑电商入口

2026-08-12 11:40:57

ChatGPT正加速从“对话助手”向“交易入口”转型。在接入OpenTable、Resy后，8月进一步与Yelp合作，打通美加地区餐厅预订流程。用户选择餐厅后，可直接在对话框内完成时段选择、人数填写及订单提交，改期和取消信息也可同步反馈，实现从“辅助选择”到“直接预订”的升级，完善本地生活服务闭环。电商领域方面，ChatGPT的商业化布局持续推进。Instacart接入后，用户可根据需求生成周度食谱、创建购物车并完成结账；沃尔玛将会员权益和支付体系融入对话流程；Shopify旗下数百万独立站商品进入ChatGPT推荐体系。