Shopee越南站新增两类订单缓冲状态

2026-07-09 17:19:16

Shopee越南本土店新增两类订单处理状态，以进一步优化平台风控机制和物流运力调配流程。其中，“订单处于平台审核中”状态自7月9日起将显示可确认的起始时间，常规审核周期为1天，特殊情况下最长可达4天；未显示时间上限的审核阶段最长持续8小时，期间不计入发货时效。另一新增状态为“订单正在调配物流承运商”。在该阶段，平台将统一至少延长1天发货时限。若卖家已完成打包，但因物流承运商未及时揽件，不会被判定为延迟发货或发货失败。物流调配周期最长为1天，且周末时间不计入计算。上述两类订单状态均由平台自动管理，卖家无法手动确认，不会影响店铺考核指标。