Shopee新加坡站将于7月6日起收紧订单未完成率罚分标准

2026-06-29 17:14:10

Shopee新加坡站宣布，自2026年7月6日（北京时间）起将更新订单未完成率（Non-Fulfillment Rate）罚分计算规则。新标准将以卖家过去8周内任意2周的未完成率数据，以及过去90天整体履约表现作为综合核算依据。根据平台安排，首批依据新规则产生的罚分将于2026年8月31日统一下发。平台提醒新马泰及新加坡本土店卖家需加强对缺货、订单取消及发货超时等指标的管控，尤其在促销活动及大促前应提前核查库存与物流时效，以避免因触发更高阈值而被扣罚分，从而影响店铺评分及运营权限。