亚马逊在德国遭22万消费者集体诉讼

2026-05-21 11:52:01

德国慕尼黑高等地区法院于昨日开庭审理针对亚马逊的集体诉讼案件，涉及约22万名消费者。争议核心在于亚马逊在其Prime Video会员服务中强制植入广告，用户需在忍受广告干扰或每月额外支付2.99欧元以获取无广告版本之间作出选择。原告方认为，该行为构成对既有合同条款的单方面不利变更，严重损害消费者权益。慕尼黑地方法院在去年的一审中已作出有利于消费者保护组织的裁决，本次二审将进一步明确科技企业是否有权在未征得用户同意的情况下修改服务条款并增设付费门槛。