泰国电商监管升级，Shopee卖家因“姓名不一致”遭遇大规模封店与提现限制

2026-04-08 17:29:15

4月2日，Shopee泰国站大量卖家反映，店铺突然遭遇封停，且由于收款银行卡审核失败，提现功能被限制，部分店铺甚至被直接暂停销售权限。此次事件并非平台随机抽查，而是Shopee为响应泰国政府监管要求，主动发起的合规核验行动。卖家在收到平台驳回邮件后反馈，审核未通过的主要原因是“姓名信息全链路不一致”。Shopee泰国官方在邮件中明确指出，问题出在卖家在Shopee后台填写的姓名与绑定银行账户或第三方收款机构提供的官方证明文件上的法定姓名不匹配。由于这一关键身份信息的不一致，导致系统验证失败，从而触发账户限制和封停措施。这一行动表明Shopee在配合当地监管方面对卖家信息合规审查的严格要求。