2026年拉美电商市场将达2153亿美元

2026-03-31 10:27:38

报告预测，2026年拉丁美洲电商市场规模将达到2153.1亿美元，增速约为全球平均水平的1.5倍。市场增长主要集中在阿根廷、巴西和墨西哥三大核心国家，三者合计占据区域线上销售额的近85%。目前，约84%的拉美消费者通过智能手机进行购物，市场已经完全移动化。同时，消费者对“确定性交付体验”的重视超过了“个性化推荐”，约四分之三的消费者认为价格透明和规则清晰至关重要。这种对履约时效和售后体验的重视，也让用户粘性面临挑战，近半数消费者表示一次糟糕的体验会导致他们离开平台。竞争焦点正从流量转向履约，平台纷纷加大投入，升级为“商业系统”。