Coupang数据泄露导致170万用户流失，速卖通和Temu受到更大影响

2026-01-07 10:07:27

韩国电商巨头Coupang在去年11月曝光的数据泄露事件后，用户流失情况不断恶化。数据显示，在12月22日至28日期间，Coupang的周活跃用户数下降了5.8%，降至约2770万，较11月底减少了约170万用户。尽管该平台依然保持市场的领先地位，但用户的流失对其造成了明显冲击。此次事件波及到整个在线零售市场，中国电商平台受到的影响尤为严重。速卖通的周活跃用户数下降了16.8%，降至约503万，而Temu则下降了3%，至约409万。分析指出，此次事件是由一名中国籍前员工引发，进一步加剧了中国平台的信任危机。相比之下，韩国本土竞争对手表现出增长势头。