微软Clarity新增三项AI代理功能，可测试代理能否完成结账

2026-11-05 10:33:54

微软为其网站与应用分析工具Clarity推出三项新功能，旨在帮助网站运营者了解真人用户与AI代理的站点使用情况。第一项为代理式分析功能，支持查看AI代理在站点上的操作行为，并可测试代理能否完成指定任务。配套的模拟评估机制可提前识别代理无法找到促销信息、无法完成结账等问题。第二项为品牌代理功能，在既有能力基础上进一步扩展，帮助零售商将商品接入微软Copilot、Bing及MSN，当消费者向助手请求推荐时，相关商品即可被触达。第三项为问答功能，允许网站运营者直接提问，答案由真实会话记录提供支撑，目前该功能处于零售商内测阶段。微软表示，早期体验用户中有88%反馈从中获取了新的业务或网站相关信息。