iHerb与YouGov调查：54%线上保健品买家对假货问题表示担忧

2026-11-03 12:02:24

线上保健品零售商iHerb与YouGov联合发布的调查显示，54%的线上保健品买家对市场上充斥假货的现象表示担忧。此次调查于9月17日至21日进行，共覆盖2,796名美国成年人。iHerb首席营收官Hyeyoung Moon表示，此前美国消费者在很大程度上受到较好保护，但随着电商平台的兴起，任何人均可上架任何商品。超过半数受访者对可能购买到假货感到忧虑，这一结果超出公司预期。公司在亚洲市场更早察觉到山寨保健品问题的存在。假货问题正推动供应链审查趋严。2025年，维生素、矿物质与补充剂类目占iHerb净销售额的67%。公司此前仅信任授权经销商，今年起改为要求供应商提供直接采购的合同与发票凭证。