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欧洲跨境之路

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淘宝马来西亚升级跨境购物体验,1400个本地退货点11月落地

2026-10-26 10:05:11

据马来西亚《太阳报》报道,淘宝马来西亚宣布全面升级跨境购物体验,涵盖物流时效压缩、本地退货网络扩展及AI购物工具引入等多个层面。物流方面,平台正推进跨境商品最快5天送达,并计划自11月起与J&T Express合作,在马来西亚开放约1400个本地退货投递点,消费者退回符合条件的商品无需寄回海外。与此同时,平台进一步完善家具等大件商品的跨境直送服务,持续降低物流与退货门槛。商品供给方面,淘宝依托逾30亿件的跨境商品库,精选出4000余家原创品牌店铺及600万件商品,并引入AI虚拟试衣、虚拟试妆、家具AR摆放、语音搜索及AI购物助手等功能。

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