全俄舆论基金会调研：详细商品描述影响69%线上买家决策

2026-10-20 07:07:05

全俄舆论基金会与数字平台协会于10月1日至2日针对1636名俄罗斯网民开展的调查显示，超过九成有线上购物经历的受访者会依据平台上的商品信息判断商品品质，其信任程度不低于到店实物查看。在各项影响因素中，详细的规格与成分说明被提及最多，69%的受访者认可该项；叠加高评分后覆盖率升至83%；再加入评价中的图片和视频后达到87%；加入长篇评价后升至89%；加入商品主图和视频后达到90%。不同人群的关注侧重存在明显差异：女性更看重详细描述、评分及评价中的图片视频；男性的判断则集中于长篇评价、规格参数和评分。