亚马逊在生成式AI电商声量中占比19.3%，位列平台首位

2026-09-29 14:43:00

传播分析机构Onclusive发布了一份生成式AI电商声量调研报告，统计了各电商平台在ChatGPT、Perplexity等AI模型回答中被提及的频率。结果显示，亚马逊以19.3%的占比位列第一，沃尔玛以14%排名第二，阿里巴巴、Shopify、eBay依次位居第三至第五位，Temu以9.7%紧随其后，欧洲平台中占比最高的Zalando仅为3.9%。报告还分析了各品牌在AI回答中出现的位置优先度：亚马逊为92%，沃尔玛为84%，数值越高表明在回答中被提及的位置越靠前。将上述结果与传统媒体曝光量进行对比，亚马逊的媒体提及次数达1640万次，沃尔玛为560万次，两者趋势基本一致。