亚马逊美国自提网络扩展至近3万个站点，今年取件量预计超1亿件

2026-09-24 10:33:51

亚马逊在美国的自提网络已扩展至近3万个站点，涵盖自提柜及全食超市门店。据亚马逊披露，预计今年用户从自提点领取的包裹数量将超过1亿件，且多数美国消费者居住地5英里范围内至少设有一个自提站点。其中自提柜数量超过2.5万个，750余个布设于大学校园内。消费者在下单结算时可选择就近的自提点，亦可将常用站点保存至地址簿；包裹抵达后，平台将以邮件形式发送取件码或条码。部分站点（如全食超市）还支持退货服务，无需自行准备包装箱、封装胶带及打印面单，到店扫码交予店员即可完成退货流程。随着自提站点覆盖范围延伸至5英里半径，末端配送的"最后一公里"模式正逐步从上门投递向消费者自取转变。