俄罗斯消费者支付偏好调查：75%希望自主选择支付方式

2026-09-01 14:30:59

俄罗斯消费者对支付方式的要求持续提升。Точка银行针对1000名成年消费者开展的调查显示，75%的受访者希望自主选择支付方式，仅4%愿意遵从商家建议付款；25%的受访者对商家持续推荐单一支付方式表示反感，其中8%可能因此直接放弃购买。整体来看，每8名消费者中就有1人表示，若无法使用惯用支付方式，可能直接终止交易。调查显示，便利性是72%消费者选择支付方式时最看重的因素，其次是返现与奖励，占56%，使用习惯及支付速度分别占44%。目前银行卡仍为最主流的支付方式，使用比例最高达90%，现金使用比例最高达45%，二维码支付的固定用户约占30%。