欧洲电商平台 | 专注新兴市场的Joom平台介绍及入驻指南

Joom是欧洲增长最快的电商平台之一，于 2016 年在拉脱维亚里加成立，现总部位于葡萄牙里斯本。

最初以社交分享和低价商品起家，现已发展成为覆盖全品类的综合性 marketplace。

平台采用"轻运营+重技术"的策略，通过AI算法实现商品推荐、定价优化及广告投放的自动化，赋能卖家精准营销与流量分发。

专注于新兴市场，尤其是东欧、独联体及拉美地区。

欧洲：法国、德国、西班牙（三国占流量55%）、葡萄牙、波兰。

独联体：俄罗斯、白俄罗斯、亚美尼亚。

拉美及亚洲：巴西、墨西哥及东南亚部分国家。

主要类目包括时尚服饰、家居与厨房、健康美容、电子产品、汽配与母婴等。

平台近年重点扩展快时尚和环保产品线。

平台营收：

• GMV年增长率 57%

运营数据：

• 月访问量 1.2亿次，活跃用户 3000万

• App下载量超 4亿次

• 移动端流量占比 87%，碾压多数竞品

• 已吸引来自中国、法国、韩国等十余个国家的优质卖家入驻

• 法国、德国、西班牙用户占比 55%，俄罗斯及东欧用户占 30%

• 18-35岁年轻群体为主，女性用户占比高

• 对价格敏感，追求高性价比和社交分享体验

• 移动端购物习惯显著（87%通过App下单）

• 企业营业执照（中国大陆/中国香港）

• 销售至欧盟需提供EORI编号及VAT税号

• 禁售仿牌、电子烟等12类商品

• 48小时内响应客户咨询

• 提供14天无理由退货（卖家承担首程运费）

• 支持英文上传商品，平台自动翻译为多语言

采用"零入驻费+佣金制"模式

• 免费入驻（无保证金、年费、刊登费）

• 销售佣金按品类收取 5%-15%（大部分类目为15%）

• 其他费用：广告费（可选）、支付处理费（提现手续费1%-2%）

自发货

• 需在21天内送达买家

• 退货管理建议提供本地退货地址以降低成本

官方物流网络Joom Logistics

• 覆盖头程运输、清关、海外仓配及最后一公里配送

1）通过代理入驻或者官网注册邮箱，需提交营业执照、法人身份证及手持照；

2）平台KYC审核，验证公司及UBO（最终受益人）信息（约1-2工作日）；

3）连接企业Payoneer或连连账户绑定支付（用于收款）；

4）通过英文上传商品（支持CSV批量操作或API对接）；

5）处理订单并接入Joom Logistics。